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房仲銷售人員禮儀與形象

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房仲銷售人員禮儀與形象
銷售人員的個人形象蘊涵著公司的企業文化,折射出企業的形象,在某種程度上也代表著樓盤的形象。525全民配屋網它能夠拉近與顧客的距離,減少顧客的疑慮,提高親和力,進而促使顧客產生購買行為,達成交易。因此,銷售人員應有整潔的儀錶、親和力較強的儀容;有主動積極、面帶微笑、親切誠懇的態度;有進退有序的規範的禮儀;有流利的口才、收放自如的交談能力等。 一、儀錶和裝束    
公司有統一制服時必須穿工服上班 
服裝:女性服裝以職業化為准,525全民配屋網大方得體,不穿奇裝異服,不得穿拖鞋。 
裝飾:女員工要化淡妝,不得濃妝豔抹,不得留長指甲、塗色油。忌用過多香水或使用刺激性氣味強的香水,頭髮不染誇張顏色。525全民配屋網佩戴首飾不要多多益善,首飾選配得當,不戴炫耀飾品。    
服裝:男性必須穿西裝打領帶,夏天穿淺色襯衣配深色西褲,皮鞋保持光亮。 
頭髮:頭髮要常修剪,發腳長度以保持不蓋耳部和不觸衣領為度,不得留鬍鬚   
二、名片遞、接方式 
名片的遞接也是非常有講究的,下面我們就來講訴一下有關名片的遞接: 
1.首先,我們來講訴一下接名片,當客戶主動給你遞名片時您要面帶微笑雙手去接過客戶給你的名片並說謝謝!將接過的名片在短時間內注視一下名片上的公司名稱和客戶姓名及職務時間不宜過長。男士看完後將放在上衣口袋,女士如果衣服沒有口袋的將名片放在隨身攜帶的筆記本或資料夾裡千萬不能掉在地上525全民配屋網,切記不要拿著客戶的名片在手裡捏來捏去。 
2.在遞名片的過程中,先檢查隨身是否配帶名片夾。不要想到了再去辦公室或去銷售前臺去拿,你要主動的給客戶遞名片不要等到客戶主動向你要就不好了並面帶微笑的說您好!雙手拿著名片二角正面朝上字體要正面對著客戶這樣一來可以讓客戶在第一時間內認識你。千萬不能將字體弄反。先生或小姐(女士)我姓張請多指教,525全民配屋網不知有什麼可以為您效勞等禮貌用語。

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